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Rechtliches

Widerrufsrecht & Rückgabe

Informationen zum Widerruf bei Edelmetall- und Sonderanfertigungen.

Stand: laufend gepflegt

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Ausnahmen bei Edelmetallen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben — dazu zählen Anlage- und Sammlerprodukte aus Feingold.

Ebenfalls ausgeschlossen sind Editionen, die nach Kundenwunsch individualisiert oder eigens auf Bestellung nummeriert gefertigt wurden.

Ausübung des Widerrufs

Soweit ein Widerrufsrecht besteht, informieren Sie uns durch eine eindeutige Erklärung an kontakt@aurum-veritas.com oder postalisch an Aurum Veritas Commercium AG, Musterstrasse 1, 6300 Zug, Schweiz.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen binnen 14 Tagen nach Eingang der Rückware. Die Rücksendung hat versichert zu erfolgen; die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Freiwillige Rücknahme

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kaufen wir Editionen in unbeschädigtem Originalzustand samt Zertifikat auf Anfrage zum tagesaktuellen Ankaufspreis zurück.